HUBREPORT - Le NRF 2017 en 10 grandes tendances

• FOCUS : Culture Client

• Le mobile au centre du parcours d'achat

• La révolution du paiement

• Shopper sans friction

• Les magasins ne poussent plus des produits, mais des expériences

• Slow Retail : +++ de services

• Perspectives réalité augmentée / virtuelle

• Geomapping et analytics en magasin

• Un nouveau rôle pour les équipes boutique

• La logistique