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HUBREPORT - Les clés de l'E-Réputation en 2014
Le web social est devenu le principal canal pour s’exprimer librement, donner son avis, réagir ou simplement manifester une opinion. Les marques et institutions ont rapidement mesuré le potentiel de ces conversations et s’y sont invitées afin d’influencer et idéalement convertir le plus grand nombre. Toutefois, avant de revendiquer une place dans le quotidien des internautes, il semble essentiel de faire ses preuves en maîtrisant les codes de ces réseaux et donc en apprenant à gérer sa E-Réputation . Cela peut sembler évident... pourtant les exemples de marques enchainant les mauvaises pratiques ne manquent pas.
Sommaire
- Le marché
- Good Buzz / Bad Buzz
- Conseils et Méthodologie
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- Les derniers chiffres du secteur
- Analyse de business cases
- Interviews et avis d'experts
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